O uso das tecnologias na Gestão do Cuidado em Saúde, pode desempenhar um papel fundamental em sua prestação de atendimentos, pois traz uma série de benefícios que podem melhorar a eficiência, a qualidade e a acessibilidade dos serviços de saúde. A tecnologia pode auxiliar no aumento da produtividade e também ajudar a enxergar de uma forma mais global o atendimento de uma população e, quando necessário, mensurar o nível de um indivíduo.
A tecnologia pode auxiliar em diversas etapas da Gestão do Cuidado. A Healthmap, por exemplo, possui um módulo facilitador de análise das principais informações que envolvem o cuidado da carteira de uma instituição de saúde. Isso só é possível através da nossa tecnologia que combina informações clínicas armazenadas em uma plataforma de gestão do cuidado, com informações financeiras e de utilização, disponibilizadas em dashboards para análise do pré e pós-cuidado, suportando assim um processo de tomada de decisão muito mais eficiente. Essa ferramenta promove uma redução de tempo e gastos nas operações.
Listamos aqui algumas das principais razões pelas quais o uso de tecnologias é importante na Gestão do Cuidado:
1. Comunicação e colaboração:
As tecnologias de comunicação, como e-mails, mensagens instantâneas e sistemas de videoconferência, facilitam a comunicação entre os membros da equipe de saúde, permitindo uma colaboração mais eficaz na tomada de decisões e no tratamento dos pacientes;
2. Telemedicina:
A telemedicina permite o atendimento médico à distância, o que é especialmente útil em áreas remotas ou para pacientes com dificuldade de locomoção. Isso amplia o acesso aos serviços de saúde e pode reduzir custos.
3. Monitoramento remoto:
Dispositivos e aplicativos de monitoramento de saúde podem permitir o acompanhamento contínuo de pacientes com doenças crônicas ou em reabilitação, garantindo um cuidado mais personalizado e antecipando problemas de saúde.
4. Melhoria da experiência do paciente:
O uso de tecnologias pode proporcionar uma experiência mais conveniente para os pacientes, como a marcação de consultas online, acesso a informações de saúde pessoais e a possibilidade de se comunicar com profissionais de saúde de forma mais rápida e fácil.
5. Educação e conscientização:
As tecnologias podem ser usadas para educar pacientes e profissionais de saúde, aumentando a conscientização sobre doenças, prevenção e cuidados de saúde adequados.
6. Análise de dados e Business Intelligence:
A análise de dados de saúde que é realizada com o Infohealth, pode fornecer insights valiosos para a gestão do cuidado, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria. Isso pode ajudar na tomada de decisões baseadas em evidências e na alocação eficiente de recursos.
7. Agendamento e gerenciamento de recursos:
Sistemas de agendamento e gerenciamento de recursos podem melhorar a alocação de consultas, procedimentos cirúrgicos e outros recursos, reduzindo o tempo de espera dos pacientes e melhorando a eficiência dos serviços de saúde.
8. Redução de erros clínicos:
A automação e o uso de sistemas de apoio à decisão podem ajudar a reduzir erros clínicos, como prescrições incorretas de medicamentos ou diagnósticos imprecisos.
9. Eficiência operacional:
O uso de tecnologias pode simplificar os processos administrativos, reduzir o desperdício de recursos e aumentar a produtividade, contribuindo para uma gestão mais eficiente dos serviços de saúde.
A transformação do modelo de saúde não é uma tarefa fácil, mas com o uso das tecnologias, que desempenham um papel crítico na gestão do cuidado, é possível melhorar a qualidade dos serviços, aumentando a eficiência operacional, ampliando o acesso e melhorando a experiência do paciente.
A implementação adequada de tecnologias de saúde exige atenção à segurança da informação e à privacidade dos dados, mas os benefícios superam os desafios quando implementados de maneira responsável e eficaz. A nossa Gestão do Cuidado foi desenvolvida 100% em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atendendo todos os requisitos da legislação.
