Falamos recentemente aqui no blog da Healthmap sobre os grandes desafios de ter um plano de cuidado cumprido. O grande significado da Coordenação do Cuidado é procurar estabelecer conexões de modo a alcançar o objetivo maior de atender às necessidades e preferências dos usuários na oferta de cuidados em saúde. Somado a isso, busca-se ainda a articulação entre os diversos serviços e ações relacionados à atenção em saúde de forma que, independentemente do local onde sejam prestados, estejam sincronizados e voltados ao alcance de um objetivo comum.
Nessa conjuntura, os meios tecnológicos ajudam a quebrar esse grande entrave de ter o plano de cuidado cumprido. Esse emprego de tecnologias na área da saúde consiste em dar alternativas criativas com o objetivo de superar as dificuldades e garantir a qualidade do cuidado.
De acordo com artigo “Tecnologia e humanização: desafios gerenciados pelo enfermeiro em prol da integralidade da assistência”, publicado na Revista Brasileira de Enfermagem, a tecnologia deve estar a serviço do homem e, especialmente presente no contexto hospitalar, é imprescindível que ela seja dominada pelos profissionais, como garantia de uso seguro e eficaz.
Se por um lado pacientes usam tecnologias e ficam engajados na busca de qualidade de vida mudando seus hábitos, por outro, o movimento natural de adesão as novas ferramentas têm feito com que grandes empresas de saúde reduzam seus gastos e ganhem efetividade em seu jeito de cuidar. Ter mais cuidado com a saúde evita que o paciente busque o hospital, o que, além de ser melhor para ele, evita gastos para a organização.
É claro que o uso de ferramentas modernas não inibe que o paciente necessite de um atendimento mais intensivo em um hospital, mas nesse contexto, a tecnologia acaba sendo um objeto de conexão do usuário na rede de cuidados, já que o gestor, através da tecnologia, consegue ter acesso imediato a todas as informações do paciente, facilitando ainda mais o atendimento e dando a possibilidade de acompanhá-lo após a alta. Todo este processo só se torna eficaz quando temos consciência da grande importância do uso da tecnologia em nossas vidas.
